最近一段时间，多方消息源爆料称Windows 11 24H2 及 25H2 系统突发大规模崩溃故障。
据了解，该故障呈现集群化特征，单个企业客户中往往有 2 至 4 台设备同时中招。
故障发生主要集中在 11 月 26 日和 27 日，受影响设备来自不同制造商，表明这并非单一硬件品牌的个案，而是一个较为广泛的系统级问题。
此次故障的核心症状表现为“桌面完全卡死”。受影响的计算机桌面背景会突然变黑，所有正在运行的程序随即卡死或弹出错误提示，用户甚至无法通过快捷键调出任务管理器。
这种系统彻底失去响应的特征，强烈暗示负责管理屏幕显示的“桌面窗口管理器”（dwm.exe）发生了卡顿或崩溃。
用户目前除长按电源键强制硬重启外，暂无其他常规恢复手段，且重启后仍有复发风险。
这个问题还没解决，微软官方就站出来承认了另一个问题：部分 Windows 11 设备在安装 2025 年 8 月可选更新（KB5064081）及后续补丁后，锁屏界面的“密码登录图标”会离奇消失。
按照官方的说法，主要影响群体是 Windows 11 25H2 和 24H2 用户，其在唤醒电脑准备解锁时，发现锁屏界面的“密码登录”选项凭空消失，仅剩下 PIN 码或指纹等其他选项。
尽管登录图标在视觉上消失了，但登录功能本身并未损坏。
微软技术团队解释称，这非系统核心功能的崩溃，属于用户界面（UI）层面的渲染错误。
这意味着，那个“消失的按钮”实际上仍然存在于它原本的位置，只是变成了透明状态。
对于急需使用密码登录的用户，无需卸载更新或重置系统，微软提供了一个临时且有效的变通方法。
用户只需凭记忆找到锁屏界面中原本显示“钥匙”图标的位置（通常位于 PIN 码图标旁），将鼠标光标移动并悬停在该空白区域。
此时，系统会重新渲染该区域的交互状态，原本隐形的密码图标便会浮现出来。一旦图标显形，用户即可正常点击并输入密码进入桌面。
微软目前已将此问题列入“已知问题”清单，并承诺正在开发修复补丁，不过官方尚未透露具体的修复补丁发布日期。
在此之前，遭遇此故障的用户仍需依赖上述“悬停显形”的技巧来完成密码登录。若用户不急于体验新功能，暂停安装可选的预览版更新也是避免此类 BUG 的有效手段。
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